(Return & Refund Policy)

Roombed Design থেকে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা চাই আপনি আপনার পণ্যে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট থাকুন। তাই আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো—

🔁 রিটার্ন পলিসি-

▪️পণ্য ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে হবে।

▪️শুধুমাত্র ডিফেক্টিভ, ভুল পণ্য অথবা ড্যামেজড পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।

▪️পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত ও মূল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে।

⚠️ রঙ বা ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য (স্ক্রিন ও বাস্তবের কারণে) রিটার্নের কারণ হিসেবে গ্রহণযোগ্য নয়।

💰 রিফান্ড পলিসি- রিটার্ন অনুমোদনের পর ৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রসেস করা হবে।

রিফান্ড সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিং / ব্যাংক ট্রান্সফার এর মাধ্যমে করা হবে। ডেলিভারি চার্জ রিফান্ডযোগ্য নয়।

🚚 এক্সচেঞ্জ পলিসি-

স্টক থাকলে একই পণ্যের এক্সচেঞ্জ করা যাবে। এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

❌ যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়:-

▪️ব্যবহৃত বা ধোয়া হয়েছে এমন পণ্য

▪️কাস্টমাইজড বা স্পেশাল অর্ডার

▪️পণ্য নির্ধারিত সময়ের পরে রিটার্ন রিকোয়েস্ট

📞 যোগাযোগ

রিটার্ন বা রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Call or WhatsApp: 01974664197 , 01779664194

Total Item (0)